Agência Brasil
Brasília - O advogado-geral da União, ministro José Antonio Dias Toffoli, lança hoje (15), em Brasília, a Ouvidoria-Geral da AGU - novo canal de comunicação da instituição com a sociedade - no Seminário Brasileiro sobre a Advocacia Pública Federal.
O ministro dará posse no cargo de ouvidor-geral a seu adjunto, Gabriel Felipe de Souza. Atualmente, ele é o responsável pelo Canal do Cidadão da instituição, que será desativado após a criação da ouvidoria.
Assim como o Canal do Cidadão, a Ouvidoria-Geral da AGU receberá reclamações, solicitações, denúncias, sugestões e elogios. O canal havia sido implantado inicialmente em abril deste ano para receber denúncias sobre o funcionamento ilegal de bingos, mas teve suas atribuições ampliadas para atender às demandas dos cidadãos.
Segundo a AGU, desde que foi instalado neste ano, o Canal do Cidadão recebeu 1.068 demandas. Deste total, foram respondidas mais da metade das solicitações e as demais ainda estão tramitando internamente.
O link do canal na página da AGU (www.agu.gov.br) será substituído logo após o lançamento da Ouvidoria-Geral.
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